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[자주묻는질문]
카드 승인실패/결제 오류가 왜 일어나는 건가요? |
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Date : 2010-08-18
Name : 존스킨
Hits : 8308
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카드 승인실패는 카드번호 상이, 비밀번호 상이, 유효기간 상이, 주민번호 상이 등의 사유로 인해 실패가 됩니다. - 카드번호 상이 : 카드번호 16자리 중 1자리라도 잘못 입력이 되면 처리불가 - 비밀번호 상이 : 인지하고 있는 비밀번호가 간혹 틀린 번호일 수 있습니다. 1일 3회 오류 시, 1일 동안 전자상거래를 이용할 수 없습니다. - 유효기간 상이 : ex) 07/03 -->앞자리 07이 “월(月)” 뒷자리 03은 “년(年)” 입니다. - 주민번호 상이 : 신용카드의 실이용자의 주민번호 뒷자리를 입력하셔야 합니다. 위 사항외에도 안심클릭이나 ISP결제등 결제 상태에 따라서 오류로 인하여 카드 실패가 일어날수 있으며 이경우 각각의 오류사유를 가지고 각 해당 카드사에 문의하여 주시기 바랍니다. 이유를 알 수 없이 계속 결제 오류가 뜨신다면, 사용하고 계신 PC의 호환성 설정 문제일 수 있습니다. 다른 PC 혹은 모바일을 이용하여 결제 시도 해주시기 바랍니다. |
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Name |
Date |
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존스킨
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2010-08-18 |
8308 |
