1:1 고객센터

Re: [ 교환/반품문의] 밑에 상품불량 건 관련해서 다시 올립니다.
DATE
2019-03-04
HITS
10
NAME
존스킨코스메틱
> 임호동 님께서 쓰신글 입니다. > > 오늘 11시 경에 택배 기사를 통해 받은 제품입니다. > > 사진 업로드 해달라고해서 다시 올려드립니다. > > 겉으로 봤을때는 이상없으나, 분사기쪽에 저렇게 힘껏 눌러도 안에 고장이 났는지 제품 분사가 안됩니다. > > 흔들면 딸그락 소리가나는것이 안에 고장인듯합니다. > > 동영상 촬영을해서 올릴려고하는데, 사이트에 업로드 용량이 200kb밖에 되지 않아서 사진으로 올립니다.


안녕하세요 고객님^^

불량 확인 되셔서 새 제품은 03.05(익일) 바로 발송될 예정입니다.

불량 제품은, 저희 쪽으로 수거가 진행될 예정이오니
내일 반품 기사님이 수령지로 방문하시면 제품 전달 부탁드리겠습니다.

제품 사용에 있어 번거롭게 해드린 점 다시 한번 사과드립니다.

감사합니다.